Transport & Livraison

Retrouvez l’intégralité de nos conditions à la rubrique Conditions Générales de Ventes et de Services.

  Modalités de base

  • Les produits désignés par la mention “En stock” sont disponibles à partir de notre plateforme ; celle de nos fournisseurs ou de nos fabricants. Néanmoins, dans quelques rares exceptions relatives aux approvisionnements des fournisseurs ; aux cycles de fabrication des ateliers de confection ou au délai de rafraîchissement des quantités de produits en base de données, il peut arriver qu’un produit portant la mention “En stock” ne le soit pas.
  • Les commandes passées sur le site www.monptitmaillotdebain.com avant 12h00 (heure locale en France Métropolitaine) sont traitées le jour même.
  • Les commandes font généralement l’objet d’un traitement sous 24 heures afin d’être remises au transporteur dans ce délai.
  • L’acheminement et la livraison des colis dépendent ensuite de la logistique des transporteurs.
  • Les délais mentionnés ne comprennent pas les jours non ouvrés c’est à dire les samedis ; dimanches et jours fériés.

 

  La livraison offerte

  • La livraison est gratuite dès 49 € d’achats, en France Métropolitaine ; Corse et Monaco exclusivement.

 

  La livraison à prix réduit

  • Mon P’tit Maillot de Bain® pratique des prix moins cher que les tarifs des transporteurs ou prestataires de services en optant pour une tarification minorée jusqu’à concurrence d’un panier d’achat de 49 euros inclus (valable pour la France, Corse et Monaco). Si la valeur du panier d’achat n’atteint pas le seuil de 49,00 €, les coûts de livraison sont calculés automatiquement à l’aide d’un calculateur.
  • Le site www.monptitmaillotdebain.com utilise les services de La Poste Colissimo ou Lettre Suivie pour expédier ses colis nationaux. Dans certains cas, les transporteurs DHL ; DPD ; etc… peuvent être utilisés.
  • Les coûts d’expédition dépendent du poids et des dimensions du colis et du lieu de sa distribution. Pour connaître les frais d’expédition exacts, le client doit renseigner le lieu de sa livraison en page “Contenu de Panier” ou “Validation de Commande”. Selon la quantité ; le poids du panier d’achat(s) et son lieu de livraison, notre système calcule automatiquement la méthode la moins chère pour l’acheminement de la commande.

 

  La politique de prix des livraisons

  • Mon P’tit Maillot de Bain® est très sensible aux coûts d’expédition des colis facturés à ses clients. C’est la raison pour laquelle nous avons développé un système automatique intelligent qui détermine la méthode la plus économique pour l’expédition et la livraison des commandes.
  • Ces coûts sont minorés par rapport à ceux facturés par les transporteurs au site www.monptitmaillotdebain.com. De la sorte, Mon P’tit Maillot de Bain® souhaite prendre en charge une partie significative des coûts de livraison. Aucun frais de traitement ni de manutention ou de service de quelque nature que ce soit ne sont facturés aux clients. Ces derniers payent seulement une partie de ce que Mon P’tit Maillot de Bain® paye aux transporteurs. Malheureusement, l’entreprise n’a aucun pouvoir ni contrôle sur les tarifs des transporteurs.
  • Concernant les envois en DROM et COM, ceux-ci sont dûment renseignés afin d’être conformes vis-à-vis de la législation Française. Nos clients veilleront de leur côté à s’informer des éventuels droits de douane, taxes et frais de courtage qui seraient dus y compris des restrictions/exigences de leur pays en matière d’importation avant de passer leur commande. Mon P’tit Maillot de Bain® n’est pas en mesure de déterminer préalablement si ces frais sont dus et leur montant. Mon P’tit Maillot de Bain® ne dispose pas d’une information exhaustive des lois en vigueur dans toutes les zones livrées. Ainsi, tout envoi qui serait retourné en raison d’un refus de la douane ne pourra pas être remboursé.

 

  La livraison des produits réexpédiés

  • Le réexpédition des articles de remplacement est à la charge du client, quelque soit la zone géographique de sa domiciliation. Le client doit contacter le service clients de Mon P’tit Maillot de Bain® par email ou à l’aide du formulaire de contact disponible dans toutes les pages d’informations afin d’obtenir le montant des frais de port exigibles liés à la réexpédition du colis.

 

  Le suivi de livraison

  • Pour chaque commande et chaque traitement (avancement du statut de la commande dans le déroulé de vente), un email est adressé au client.
  • Dès la commande expédiée, un email est adressé au client lui mentionnant le nom du transporteur utilisé et le numéro de suivi du colis à viser sur le site du livreur.
  • Le numéro de suivi (appelé N° tracking) est également disponible dans l’espace personnel des clients.

 

  La livraison Chrono

  • Le transport en livraison Chrono est à destination de la France Métropolitaine ; la Corse ou Monaco exclusivement. Ce transport sera réalisé à l’aide des services de Chronopost 24 heures au tarif de 22 € pour les commandes n’atteignant pas ou n’excédant pas 49 € d’achats. Pour les commandes dont le panier d’achats est égal ou supérieur à ce montant, le service Chronopost 24 heures est fourni au prix de 14,50 €. Le mode de livraison Chronopost est subordonné à l’acceptation de Mon P’tit Maillot de Bain® en contactant le service Clients par Email ou formulaire.

 

  La livraison en DROM et COM

  • Le transport est assuré par des transporteurs choisis par Mon P’tit Maillot de Bain®. Les délais de livraison varient selon la destination de 6 à 20 jours maximum.

 

Pour toute précision ou demande d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service clients par email ou par téléphone.


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